1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online Luxe Berlin.

2. Parte contratante

El contrato de compraventa se celebra con:

Luxe Berlin

E-mail: service@luxeberlin.es

3. Celebración del contrato

La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo en línea sin carácter vinculante.

Al hacer clic en el botón de pedido, usted realiza un pedido vinculante de los productos que se encuentran en la cesta de compra. La confirmación de la recepción del pedido se envía por correo electrónico inmediatamente después de la realización del pedido, pero dicha confirmación no implica todavía la aceptación del contrato.

El contrato se perfecciona únicamente cuando confirmamos el envío mediante un correo electrónico de confirmación o con la entrega de la mercancía.

4. Precios y gastos de envío

Todos los precios están expresados en euros, son precios finales e incluyen el IVA legal aplicable.

Además de los precios indicados, se cobrarán gastos de envío, los cuales se comunicarán de manera clara durante el proceso de compra.

5. Entrega

La entrega se realiza dentro de Alemania.

El plazo de entrega suele ser de 4 a 15 días laborables tras la recepción del pago.

6. Pago

Están disponibles los siguientes métodos de pago (según disponibilidad técnica):

• Tarjeta de crédito

• PayPal

• Klarna

• Transferencia inmediata (Sofortüberweisung)

• Otros métodos según disponibilidad

El pago debe efectuarse inmediatamente tras la celebración del contrato.

7. Reserva de dominio

La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio.

8. Derecho de desistimiento

Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento. Encontrará los detalles en la Política de desistimiento publicada en nuestra página web.

9. Garantía

Se aplican los derechos legales de garantía.

10. Responsabilidad

Respondemos de forma ilimitada en casos de dolo y negligencia grave.

En caso de negligencia leve, solo responderemos en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y limitados al daño previsible y típico del contrato.

11. Resolución de litigios

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR), disponible en el siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

12. Disposiciones finales

Será de aplicación el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales resultara inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.